Пакет «Базовый» 

Пакет «Базовый» включает в себя услуги по ремонту или замене (по решению ЗАО «Мерседес-Бенц РУС») всех компонентов и агрегатов автомобиля, которые покрываются условиями гарантии на новый автомобиль, кроме деталей внутренней и внешней отделки, сидений, амортизаторов и некоторых элементов подвески.

    • легковых автомобилей, кроме AMG и бронированных версий;
    • малотоннажных автомобилей.

Заключение СК «Базовый» возможно в течение всего срока действия заводской гарантии на автомобиль.

Сервисный контракт «Базовый» может быть заключен сроком на один год (3-й год эксплуатации) или два года (3-й и 4-й год эксплуатации) с момента окончания действия заводской гарантии на автомобиль. Действие Контракта (фактическое предоставление услуг по ремонту) начинается с момента окончания заводской гарантии на автомобиль и продолжается до истечения срока Сервисного контракта, либо до достижения выбранного пробега.

В случае если Сервисный контракт заключен на один год (3-й год эксплуатации), он может быть продлен еще на один год по Вашему желанию.

Стоимость пакета «Базовый» представляет собой фиксированную цену, индивидуальную для каждой модели автомобиля, пробега и продолжительности Контракта. Стоимость Контракта для Вашего автомобиля Вы можете рассчитать, воспользовавшись калькулятором.

Оплата пакета «Базовый» представляет собой единоразовый платеж, который вносится при заключении Контракта.

Заключив Сервисный Контракт «Базовый», Вы получите ряд преимуществ, которые обеспечат Вам комфортную и выгодную эксплуатацию автомобиля: 

    • Защиту от непредвиденных затрат на ремонт автомобиля благодаря фиксированной стоимости СК
    • Дополнительную ценность при продаже автомобиля, так как Сервисный Контракт «Базовый» оформляется на автомобиль и продолжает свое действие даже после его перепродажи. Необходимо лишь оформить с ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» смену владельца Сервисного контракта.
    • Возможность обслуживать автомобиль на любой официальной СТОА «Мерседес-Бенц», работающей с услугой Сервисный Контракт, так как СК «Базовый» не ограничивает Вас в выборе сервисного центра.


В объем услуг по СК "Базовый" не входят работы, связанные с ремонтом или заменой элементов внешней и внутренней отделки автомобиля, а также элементов подвески автомобиля, а именно: лакокрасочных покрытий ; хромированных деталей;обивки сидений и салона; каркасы сидений и механизмов управления ими, как механических, так и электрических, включая подогрев сидений; декоративных накладок в салоне, порогов, ковриков, подлокотников, подстаканников и другие элементы внутренней отделки салона или багажного отделения Автомобиля; амортизационных стоек, как в сборе, так и по частям; пневматических и/или металлических пружин подвески автомобиля.

Специальное предложение для владельцев СК "Базовый" на 36 месяцев. Теперь у Вас есть возможность продлить СК "Базовый" на 4-й год.

За подробностями обращайтесь к Вашему дилеру.

Ваши вопросы и пожелания по услуге "Сервисный Контракт" Вы можете направить продукт-менеджерам направления Послепродажного обслуживания ЗАО "Мерседес-Бенц РУС".